Vertrieb ist kein Talent – sondern ein System

Viele Unternehmen glauben noch immer, guter Vertrieb sei Glückssache. Der richtige Verkäufer zur richtigen Zeit, ein gutes Gespräch, ein bisschen Charisma – fertig ist der Abschluss. Das Problem: Glück lässt sich nicht skalieren.

Erfolgreicher Vertrieb ist kein Talent, sondern ein System. Ein System aus klaren Zielgruppen, strukturierten Prozessen, messbaren Kennzahlen und konsequenter Nachverfolgung. Wer heute noch ohne CRM, ohne saubere Leadqualifizierung und ohne klaren Sales-Funnel arbeitet, verschenkt Potenzial – jeden einzelnen Tag.

Ein funktionierendes Vertriebssystem beginnt lange vor dem ersten Telefonat. Es startet bei der Positionierung: Wen sprechen wir an? Welches Problem lösen wir konkret? Warum sollten Interessenten ausgerechnet mit uns sprechen? Erst wenn diese Fragen glasklar beantwortet sind, macht aktive Akquise überhaupt Sinn.

Der zweite Hebel ist Struktur. Jeder Lead durchläuft dieselben Schritte – vom Erstkontakt über das Angebot bis zum Abschluss. Kein Chaos, keine Sonderwege, keine „Ich meld mich mal, wenn ich Zeit hab“-Mentalität. Vertrieb lebt von Geschwindigkeit und Verlässlichkeit.

Und zuletzt: Messbarkeit. Abschlussquoten, Reaktionszeiten, Angebotslaufzeiten – wer diese Zahlen nicht kennt, steuert im Blindflug. Wer sie kennt, kann optimieren, skalieren und wachsen.